一文读懂新零售的来龙去脉

接待在微信公号中搜索关注“ccb的干货集”从事咨询行业之后，就对零售行业特别感兴趣。早些年，为了某省移动公司营业厅零售转型的项目，专门研究了八个涉及零售店面的细分行业——电信、银行、汽车4S、3C、化妆品、珠宝、鞋服、商超，还跑到香港去实地调研，对零售行业的产物计谋、选址门头、动线触点、冷区热区、视觉陈列（VP/PP/IP）、广告促销等有了相对系统的认识和明白，也形成了一套相对自洽的零售店面谋划方法论。厥后，陆陆续续也给一些银行、鞋服企业提供零售店面转型和升级的咨询和培训服务，自觉效果不错，颇有成就感。

以上，其实不是打广告，而是想说现在我对新零售感兴趣、研究新零售方法论，不是赶潮水，是一直以来的兴趣使然，啊哈。为此，我今年和洽友互助，把我们研究新零售的一些所得出书出书（《新零售进化论》-这是广告），一方面是向新零售这个时代级风口扔一块敲门砖，另一方面也是抛砖引玉，与更多投身其中的大咖小咖取经交流。

言归正题，今天，想和大家聊聊新零售的来龙去脉。弄明确这个观点是什么时候提出的？是在什么配景下提出的？是什么时候被大家所广泛接受的？2016年10月，马云在阿里巴巴主办的全球云盘算峰会（云栖大会）中演讲，提到“阿里巴巴几年后将不再提电子商务”，同时还提出了新零售、新制造、新金融、新技术、新能源的五新看法。会后，业界对此众所纷纭，既有董明珠、宗庆后在内的传统行业企业家对马云提出的五新看法很漫不经心，表现更像是新瓶装旧酒的套路，固然也有不少企业家和媒体大V鼎力支持，歌颂马云高瞻远瞩，一时间新闻热度不停升级，新零售观点正式步入民众视野。

2017年3月，阿里研究院重磅公布了“新零售研究陈诉”，对外界体贴的新零售观点和方法论，首次举行了系统化的解读，进一步高举新零售的大旗。《新零售研究陈诉》摘要截图该陈诉框架弘大，结构清晰，看法鲜明，在业内掀起轩然大波，朋侪圈种种刷屏和转发，随着讨论的深入和时间的推移，阿里新零售的看法获得越来越多人的认可和支持。

（关注我的公号，在消息栏回复“新零售”即可获取资料）2017年7月，京东刘强东高调揭晓了《第四次零售革命》的署名文章，提出第四次零售革命是建设在互联网电商基础上、又逾越互联网的一次革命，的游戏规则将被重新制定，无界零售成为新趋势。文中看法和马云提的新零售大同小异，表述差别而已，很显着是京东也加入了未来零售时代的尺度抢夺中，用“无界零售”来取代阿里的新零售观点，并与联手推出了“京腾无界零售解决方案”。此外，小米、名创优品等企业也都纷纷提出了自己关于未来零售的明白和看法，至此，随着未来零售的尺度争夺战的开始，也正式拉开了新零售时代的大幕。

所以，新零售与其说是未来的零售时代，还不如说是阿里试图在制定未来零售的尺度。所谓得尺度者得天下，阿里树立并捍卫了中国电商行业的尺度，从而奠基了在中国零售领域无以伦比的王旗职位。

京东当年凭借着创新垂直B2C模式异军突起，紧随其后，其他玩家如美团、当当、唯品会、聚美等努力追赶，也只能在细分领域敲敲边鼓，喝喝汤。电商行业的尺度和格式已成，但下一代零售行业尺度的争夺，必将是一场席卷界的大戏。阿里虽然见义勇为，京东肯定希望弯道超车，另有众多线上线下的零售平台虎视眈眈，谁也不愿意在这场尺度之战缄默沉静，哪怕失败，也肯定比被遗忘，没有存在感要强得多。历史告诉我们，最早树旗的纷歧定赢，上一个时代的王者也纷歧定赢，王侯将相宁有种乎？我们相信在新零售时代，肯定会有新的首脑级企业横空出世，也肯定会有现在的明星企业消灭。

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